fbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
fbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল শর্ত এখানে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fbaji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fbaji ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে fbaji-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
fbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় এবং fbaji কখনো তা দাবি করে না।
২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
fbaji-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সত্যিকারের এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একটি মাত্র ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি পাবেন না।
fbaji বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল দাখিল করতে বলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার fbaji-এর রয়েছে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
fbaji-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
৩.১ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য — অবশ্যই সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা bKash/Nagad নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। fbaji এই নীতি লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
৩.৩ তথ্য আপডেট
নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সাথে সাথে fbaji-এর সাপোর্ট দলকে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার দায়ভার fbaji নেবে না।
৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার fbaji অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিরাপত্তা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- আপনার লগইন পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন।
- অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো লেনদেনের দায় আপনার। অনুমোদিত বা অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য fbaji দায়ী নয়, যদি না এটি প্রমাণিত হয় যে ত্রুটি fbaji-এর নিজস্ব সিস্টেমে ছিল।
৫ জমা ও উত্তোলন
fbaji-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সমস্ত শর্ত নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
৫.১ জমার শর্ত
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমাকৃত অর্থ কেবল সেই ব্যক্তির নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গৃহীত হবে না।
- প্রতিটি জমার পর লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
৫.২ উত্তোলনের শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকেই গ্রহণ করা হবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৫.৩ লেনদেন বাতিল
জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকাকালীন তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে fbaji যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
fbaji সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
৬ বোনাস ও প্রমোশন
fbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৬.২ বোনাস শর্তাবলী
- একটি বোনাস অফার একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — কিছু গেমে বোনাস বাজি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- বোনাস জমা হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একই ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
- VIP ক্যাশব্যাক: ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার — ০.৬%, গোল্ড — ০.৯%, প্ল্যাটিনাম — ১.২%।
৬.৩ প্রমোশন পরিবর্তন
fbaji যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশন সংক্রান্ত সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমোশন পাতা নিয়মিত পরীক্ষা করুন।
৭ বেটিং ও গেমিং নিয়ম
fbaji-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
৭.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
- প্রতিটি বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে fbaji সেই বাজি বাতিল বা পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে।
- যেকোনো গেমের ফলাফলে কারচুপির সন্দেহ হলে fbaji তদন্ত করে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।
৭.২ স্পোর্টস বেটিং
- ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার জন্য বেটিং অড্স fbaji নির্ধারণ করে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- ম্যাচ চলাকালীন "লাইভ বেটিং"-এ পরিস্থিতি অনুযায়ী অড্স পরিবর্তন হয় — চূড়ান্ত বেট অনুযায়ী পে-আউট নির্ধারিত হবে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে, সেই বাজির অর্থ পুনরায় অ্যাকাউন্টে ফিরে আসবে।
৭.৩ ক্যাসিনো ও লাইভ গেমস
fbaji-এ লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম ও শর্ত দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
fbaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- fbaji-এর মালিকানাধীন কন্টেন্ট বা সফটওয়্যার কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে fbaji সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকারও fbaji সংরক্ষণ করে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
fbaji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং কখনো ব্যক্তিগত জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
- গেমিং সীমা (জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশনের সময়সীমা) নির্ধারণের সুবিধা fbaji প্রদান করে।
- আত্ম-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে যেকোনো ব্যবহারকারী সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
fbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।
- নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- কুকিজ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
fbaji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
- বাহ্যিক শক্তি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির (Force Majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
fbaji যেকোনো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযোজ্য আইনের অধীনে fbaji-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbaji অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- বয়স বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
- দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
১২.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি নিজে চাইলেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১২.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি
দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এ সম্পর্কে আগে থেকে ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
fbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত তথ্যে (যদি প্রযোজ্য) বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন। পাতার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হলে নতুন সংস্করণ কার্যকর হয়েছে বলে ধরে নিতে হবে।
১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট করুন।
- ইমেইল: [email protected]
যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
fbaji-এ আপনার অভিজ্ঞতা সুখকর ও নিরাপদ করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বক্ষণ পাশে আছে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম যেকোনো বিষয়ে আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।